Помощ

отидох до Моите Игрални Светове и още не съм получил моят Игрови свят?
Може да отнеме няколко часа за Игрови свят да се покаже във твята сметкал

Има ли начин да резервирам любимия си отбор?
SM не може да резервира клуб за никой от членовете си. Въпреки това, можете да резервирате клуб в нов Игрови свят преди той да е отворил през Ъпгрейди

Why am I banned from buying Ъпгрейди
When a refund is made on a Ъпгрейди product we could incur a cost depending on the method of the refund. We may therefore ban any future Ъпгрейди activity.

Как да създам Игрови свят, който съм закупил?
Създаването на Игрови свят става от менюто Моите Игрални Светове.

Има ли определено време, в което е нужно да създам моят Игрови свят?
Няма поставено време, в което сте длъжни да създадете вашият закупен Игрови свят.

My Златно Мениджърство said I had 1 day left so I assumed I had until midnight to renew? You have one day removed from your Златно Мениджърство each day at 06:00 Game Time.

Am I entitled to a refund for an item I have purchased via Ъпгрейди? Please refer to our Sales and Refund Policy.

How do I request a refund for an item I have purchased via Ъпгрейди? If you are eligible for a refund (please refer to our Sales and Refund Policy), then create a Upgrades Ticket.